ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Как оформить заказ
Для оформления заказа регистрация на сайте не требуется. Личный кабинет (учетная запись) будет создан автоматически после оформления первого заказа в нашем интернет-магазине.
Сделать заказ в нашем интернет-магазине просто. Для этого нужно:
1. Выберите нужное название, бренд и нажмите кнопку “ПРИМЕНИТЬ”
2. Выберите нужный товар и нажмите кнопку “В КОРЗИНУ”.
3. Чтобы просмотреть состав корзины, нажмите на значок с изображением корзины в правом верхнем углу сайта. Цифры справа от значка отображают общую сумму заказа и количество добавленных в корзину позиций.
4. Проверьте состав заказа. В корзине можно изменить количество товара одного наименования, удалить ненужные или добавленные по ошибке товары. После внесения изменений нажмите кнопку “ОБНОВИТЬ КОРЗИНУ” для обновления данных.
5. Оформите заказ, следуя пошаговой инструкции:
- заполните информацию о покупателе,
- выберите способ доставки,
- выберите способ оплаты,
- нажмите кнопку “ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ”.
6. После нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления заказа, а на Ваш электронный адрес придет автоматически созданное сообщение.
7. В ближайшее время после оформления заказа с Вами свяжется администратор интернет-магазина для уточнения деталей по Вашему заказу. На Вашу электронную почту поступит письмо-уведомление о подтверждении заказа.
Приятных покупок!
Доставка
После оформления заказа с Вами свяжется администратор интернет-магазина и согласует способ доставки и сроки комплектации.
Самовывоз
Выдача заказов производится по адресам:
Республика Казахстан, Павлодарская область, город Экибастуз, улица Железнодорожная ,33
Доставка транспортными компаниями
Доставка со склада в г. Экибастузе до терминала транспортной компании – Бесплатно!
Вы платите только за транспортировку заказа от города – отправителя до города – получателя. Доставка осуществляется по всему Казахстану.
Точная стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании и характеристики груза (вес, объем).
Мы сотрудничаем с лидирующими компаниями в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг, такими как ПЭК, СДЭК, Деловые линии, Энергия, Байкал-Сервис, ЖелДорЭкспедиция, Луч, Кашалот и др.
Если данные транспортные компании не работают в Вашем регионе, мы готовы рассмотреть возможность отгрузки другой компанией, предложенной Вами.
Доставка товаров в другой город занимает несколько дней и зависит от выбранной транспортной компании. Железнодорожные и автоперевозки возможны для доставки крупногабаритных и тяжелых грузов. Условия доставки заказов данными способами необходимо согласовать с администратором интернет-магазина.
Оплата
Как только Вы оформите заказ, администратор свяжется с Вами и проверит состав заказа, адрес доставки, способ оплаты, время и способ доставки.
Заказы принимаются 24/7. Заказы обрабатываются с 9.00 до 17.00 по местному времени.
Способы оплаты для юридических лиц и ИП: оплата производится на условиях 100% предоплаты в тенге в форме безналичного расчета (банковский перевод по счету).
ВАЖНО! Расходы, связанные с перечислением денег на наш счет, несет клиент, и они не компенсируются в случае возврата денежных средств.
При безналичном расчете (банковский перевод по счету): срок действия счета - 3 рабочих дня с момента выставления. Счет Вам отправит администратор после подтверждения заказа. После выставления счета товар резервируется на 3 дня. В течение этого времени необходимо оплатить товар.
Обмен и возврат
Взаимоотношения с Покупателями регулируются Гражданским кодексом, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами РК.
Правила возврата (обмена) товара надлежащего качества и денежных средств:
1. Возврат товара надлежащего качества для юридических лиц (отказ от заказа)
• Возврат товара происходит согласно условиям Оферты для юридических лиц, размещенной на сайте Продавца, путем направления в адрес Продавца официального письма на бланке компании с информацией об отказе от заказа, с просьбой о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов.
• Для согласования возврата товара (отказа от заказа) обратитесь к администратору интернет-магазина.
2. Возврат денежных средств
• Денежные средства возвращаются при безналичном расчете на счет Покупателя, указанный в заявлении на возврат. Срок возврата денежных средств – 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, после осмотра и приемки товара на складе Продавца.
• Возврат денежных средств Покупателю (юр. лицу) производится в течение 10 рабочих дней с даты получения официального письма Покупателя, оформленного в соответствии с условиями оферты для юр. лиц.
По любым вопросам просьба обращаться к администратору по электронному адресу:
Общее положение по сроку гарантии:
Гарантийный срок на товар указывается в информационной карточке товара на сайте Продавца и исчисляется с даты получения товара Покупателем при соблюдении установленных условий транспортировки, хранения, эксплуатации и установки.
Гарантия не распространяется на поломки и неисправности, вызванные, в частности:
• механическими повреждениями;
• повреждениями вследствие попадания внутрь продукции посторонних предметов, в том числе различных веществ, жидкостей и т.д.;
• повреждениями, возникшими из-за невыполнения требований по транспортировки, монтажу, инструкции по эксплуатации или техническому обслуживанию;
• естественным износом оборудования;
• повреждениями, связанными с самовольной разборкой узлов и агрегатов или попыткой ремонта продукции в не уполномоченном (не сертифицированном) сервисном центре;
• повреждениями из-за стихийных бедствий, пожаров, затоплений, взрывов и иных подобных факторов.
Гарантия не распространяется на следующую продукцию:
1. Расходные материалы, быстро изнашиваемые части, такие как шины, ножи бульдозерного оборудования, коронки рыхлителя и т.п.
2. Аккумуляторные батареи, магнитолы, предохранители, лампочки, щетки стеклоочистителя, фильтры, ремни, свечи, топливные форсунки двигателя и т.п.
